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clientes da Cemig perdem desconto na conta de luz; veja como regularizar

por g1

Postado em 20 de Maio de 2026 às 09:00 hrs


De acordo com a Cemig, o principal fator que impede o acesso aos descontos é a titularidade da conta de energia. Em mais de 185 mil casos, o titular da fatura não faz parte do grupo familiar registrado no CadÚnico ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC). A situação é comum em imóveis alugados ou moradias cedidas.

Outro problema é a falta de atualização cadastral. Cerca de 87 mil famílias estão com o cadastro desatualizado há mais de dois anos.

Além disso, mais de 80 mil casos apresentam divergência entre o município informado no CadÚnico ou no BPC e o endereço da unidade consumidora.

Para ter acesso aos benefícios, a Cemig orienta que os consumidores verifiquem se a conta de energia está em nome de uma pessoa que faça parte do grupo familiar registrado no CadÚnico ou no BPC.

Também é necessário manter os dados atualizados, especialmente endereço e município informados no cadastro social do governo federal.

Nos casos de cadastro desatualizado, a orientação é procurar a prefeitura do município ou acessar o site oficial do Cadastro Único do governo federal para atualizar as informações.

 

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